▤ 핵심 요약
- ✓ AI 서비스에 입력한 내용이 학습이나 로그로 저장될 수 있으므로, 민감한 개인정보는 입력을 피하는 것이 안전합니다.
- ✓ 서비스마다 데이터 활용·보관 정책이 다르므로, 중요한 용도로 쓴다면 해당 서비스의 개인정보 처리방침을 확인하는 것이 좋습니다.
- ✓ 업무상 기밀이나 타인의 개인정보를 무단으로 AI에 입력하는 것은 별도의 법적·윤리적 문제가 될 수 있습니다.
기본 원칙
AI 서비스에 입력한 텍스트는 서비스 정책에 따라 응답 생성 과정이나 품질 개선을 위해 저장·활용될 수 있습니다. 완전히 안전하다고 단정하기보다, 주민등록번호·계좌번호·비밀번호처럼 민감한 개인정보는 애초에 입력하지 않는 것이 가장 확실한 예방법입니다.
실제로 조심해야 할 상황
- 타인의 개인정보(연락처, 주소, 진료기록 등)를 동의 없이 AI에 입력하는 것은 개인정보 보호 관점에서 문제가 될 수 있습니다.
- 회사 업무에 AI를 활용할 때는 기밀 정보나 미공개 자료를 입력해도 되는지 회사의 내부 정책을 먼저 확인하세요.
- 민감한 내용을 다뤄야 한다면, 실제 정보를 가명이나 예시로 바꿔서 입력하는 방식으로 우회할 수 있습니다.