▤ 핵심 요약
- ✓ 누수는 방치할수록 피해가 커질 수 있어 발견 즉시 원인 파악을 시도하는 것이 중요합니다.
- ✓ 아래층에 피해를 줄 수 있는 상황이라면 이웃과 관리사무소에 빠르게 알리는 것이 필요합니다.
- ✓ 임대주택이라면 수리 책임이 임대인에게 있는 경우가 많아 먼저 연락하는 것이 순서입니다.
발견 시 대응 순서
- 누수 지점과 원인 확인
물이 새는 위치와 정도를 확인하고, 가능하다면 해당 부위의 수도 밸브를 잠가 추가 피해를 막으세요.
- 관리사무소·임대인에게 연락
공동주택이라면 관리사무소에, 임대 거주라면 임대인에게 상황을 알리고 수리 절차를 문의하세요.
- 필요시 전문업체 점검
원인을 특정하기 어렵거나 배관 문제가 의심되면 누수 탐지 전문업체의 점검을 받는 것이 정확합니다.
아래층에 피해가 있다면
누수로 인해 아래층에 피해가 발생했다면, 최대한 빨리 이웃에게 상황을 알리고 원인을 파악해 수리와 배상 절차를 논의하는 것이 필요합니다. 가입한 화재보험이나 배상책임보험이 있다면 보상 범위를 확인해보는 것도 도움이 됩니다.